複雜又難懂的 VoIP 科技用語可能很容易造成許多買家的困擾。但是不用擔心，我們提供九個步驟讓您能夠快速又輕易的挑選最適合您企業的 IP 電話：
第一步：請確認您目前使用的電話系統或網路電話服務供應商是什麼
您的 IP 電話機必須相容於您現在所使用的電話系統或網路電話服務供應商。由於目前業界普遍使用開放原始碼 (Open Source)、SIP ，及 BYOD 服務供應商，因此許多買家往往認為大部分的 IP 電話機都相容於所有的電話系統或是服務供應商。這是錯誤的觀念，您在挑選電話機之前還是要先確認您的電話系統或網路電話服務供應商實際支援哪些協定及編碼。
第二步：請確認 IP 電話機的使用對象是誰
IP 電話的功能需求會因不同的工作性質(或職等) 而有所差異。在選擇電話機之前請確認該使用者的實際需求再進行購買。
第三步：請確認哪些電話功能符合使用者的實際需求
在挑選電話機時，大部分的使用者都會需要配備基本功能如 Call Waiting、Call Transfer、Call Parking、Conference，等。您較需要考慮的是電話機是否需要更進階的功能，像是支援藍牙耳機連接、WiFi 功能、彩色顯示螢幕、或是分機擴展板以提供更多分機號碼等等。
第四步：請預估使用者會同步接收幾通電話
這個步驟相當的重要，因為使用者在同一時間內接收的電話通數將決定於 IP 電話需求幾個 SIP 帳號。通常一般辦公室職員只需求 3-5 個 SIP 帳號，而櫃檯、總機，及管理員會需要使用到 10 個以上的 SIP 帳號。
第五步：請評估 IP 電話使用頻率
如果使用者因為工作性質，必須整天通電話，會建議挑選品質較好的電話機。就算員工的職等不高，如果通話頻率高最好還是要配備品質保證的電話機，以確保電話機能夠長期使用。相對的，低品質的電話機，使用方面可能會有不穩定的狀況，不如高品質電話機耐用。
第六步：請評估您的 IP 電話機是否需要路由 (routing) 功能
許多辦公室會遇到，同一個工作區域使用單一個乙太網路線 (Ethernet Cable)，也就是說，桌上型電腦與 IP 電話機必須共用同一個 RJ45 Ethernet Port。在這種情況下，您的 IP 電話機必須要配備雙 RJ45 乙太網路連接埠 (Dual RJ45 Ethernet Ports)。如果您的辦公室的電腦只需要用到 WiFi 連線，而不需要使用到網路線，您可以使網路線連接至 IP 電話，這樣一來您的 IP 電話機僅需配備單 RJ45 乙太網路連接埠 (Single RJ45 Ethernet Port)，能省下一些 IP 電話機的成本。
第七步：請判斷您目前的部署是否需要乙太網路供電 (Power over Ethernet)
無論您目前使用 Power over Ethernet (PoE) 或是未來規劃使用 Power over Ethernet (PoE)，您的 IP 電話機都必須要能夠支援 PoE 。如果您不需要用 PoE ，而只需要用電源變壓器，請確認您每一個工作區域都有多出來的插座，能夠為電話機供電。
第八步：請確認您目前的服務供應商或是 IP PBX 支援哪些協定及編碼
市面上大部分的 IP 電話機都支援 SIP 及主要的語音編碼如 G.711、G.729，等等。但是通常，您的服務供應商或是電話系統只能支援 H.323、MGCP，或 SCCP 相容的 IP 電話機。請務必確認您的 IP 電話是否相容於您目前的服務供應商或是電話系統。
第九步：請確認您的預算多少
一台 IP 電話機的價格從 NT$1, 500 起到 NT$15, 000 以上的都有，價格範圍很廣泛。價格不應該是挑選 IP 電話的最大考量，不過設定好適合的預算還是相當的重要。定好預算之後，您更能在預算範圍內篩選出您企業真正需要用到的 IP 電話功能。